สายการบิน เอมิเรตส์ สายการบินเรือธงของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งตั้งอยู่ในดูไบ เตรียมเปิดตัวระบบเช็คอินด้วยหุ่นยนต์แบบพกพาที่เรียกว่า Sara ที่สนามบินทั่วประเทศ ตู้เช็คอินแบบหุ่นยนต์ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายและช่วยให้ผู้โดยสารสามารถดำเนินการเช็คอินให้เสร็จสิ้นได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ผู้โดยสารสามารถโต้ตอบกับหุ่นยนต์ได้ผ่านหน้าจอสัมผัสที่จะแนะนำพวกเขาผ่านขั้นตอนการเช็คอินทีละขั้นตอน
เอมิเรตส์ เปิดตัวระบบเช็คอินด้วยหุ่นยนต์เป็นครั้งแรกในสนามบิน
สายการบินเอมิเรตส์ได้ประกาศเปิดตัวระบบเช็คอินด้วยหุ่นยนต์ปฏิวัติวงการที่สนามบินในประเทศ ซึ่งนับเป็นการเดินทางทางอากาศครั้งแรกของโลก ระบบนี้มีชื่อว่า Sara จะเป็นระบบแบบพกพาและพูดได้หลายภาษา โดยพูดได้อย่างน้อย 6 ภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารในทุกๆ เรื่องตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงการจองโรงแรม
ปีนี้ เอมิเรตส์จะติดตั้งระบบเช็คอินด้วยหุ่นยนต์ในสนามบิน ตัวแทนของสายการบินเอมิเรตส์กล่าวว่าเทคโนโลยีที่เรียกว่า Sara จะพูดได้อย่างน้อย 6 ภาษาและช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงการจองโรงแรม ระบบเช็คอินอัตโนมัติสร้างขึ้นโดยสายการบินเอมิเรตส์ร่วมกับพันธมิตร และสร้างขึ้นในประเทศทั้งหมด ในช่วงสองปีข้างหน้า อุปกรณ์เหล่านี้มากกว่า 200 เครื่องจะใช้งานได้ในสนามบินทั่วเมือง
จากข้อมูลของ Adel Al Redha ซีโอโอของสายการบินเอมิเรตส์ สายการบินจะเป็นแห่งแรกในโลกที่ใช้หุ่นยนต์เช็คอินแบบพกพาประเภทนี้ ซึ่งสามารถดำเนินการทุกกระบวนการเช็คอิน รวมถึงการออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่จะ ส่งไปยังหมายเลขลงทะเบียนหรืออีเมลของผู้โดยสาร ระบบที่ผลิตในประเทศทั้งหมดได้รับการพัฒนาโดยเอมิเรตส์โดยความร่วมมือกับพันธมิตร และมีทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ระบบเช็คอินด้วยหุ่นยนต์เหล่านี้กว่า 200 ระบบคาดว่าจะใช้งานได้ในสนามบินทั่วเมืองในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยระบบแรกคาดว่าจะเปิดตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า Al Redha ระบุว่าระบบทำงานได้อย่างสมบูรณ์และพร้อมใช้งานทันที โดยสายการบินรอเพียงปริมาณของหน่วยที่จะเสร็จสมบูรณ์
เทคโนโลยีใหม่ที่เป็นนวัตกรรมนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมการเดินทางทางอากาศ ทำให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์การเช็คอินที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในฐานะสายการบินแรกของโลกที่นำเสนอระบบเช็คอินด้วยหุ่นยนต์แบบพกพา เอมิเรตส์ยังคงเป็นผู้นำในการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางให้กับลูกค้า
การเปิดตัวระบบใหม่นี้เป็นเพียงหนึ่งในนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมากมายที่สายการบินเอมิเรตส์ได้นำเสนอในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สายการบินยังได้ลงทุนอย่างมากในด้านความบันเทิงบนเที่ยวบิน การเชื่อมต่อ Wi-Fi และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ แก่ผู้โดยสาร ทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์การเดินทางที่เหนือกว่า
บทความโดย : ufa168
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *